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掌握业务与数据的双重理解_全面分析小程序开发的需求转换

时间:2021-03-14 22:56:51
掌握业务与数据的双重理解_全面分析小程序开发的需求转换

一、对业务的理解和业务的需求转化

在讨论这个问题前,我们先试着排除掉诸如创业公司创始人,尤其是担任产品角色的老板。那么,在大部分产品经理虽然顶着职业经理人的角色,但仍然不免在心态上都是一个“打工人”的现状下,你是如何面对用户需求和业务需求的呢?
 
大部分人可能是这样处理的:接到业务方的需求,一边骂业务傻逼,一边还是照着需求做了;第二类,也是骂完业务去写需求的,只是会据理力争一些,在一些设计上有一些坚持。
 
只是,从现实来看,这两类pm做的都不是太好,更好一些的产品应该是从业务的角度出发,先思考业务的目的,再思考用户的体验,基于这两点再进行产品方案的设计。
 
当然许多人会说,现实工作中大家都是按照“流水线”作业,每天的工作都做不过来,还有时间去管“范围之外”的事情?
 
对于这个问题其实只由工作能力和对成长的渴望度决定,只能说不可强求。但是,只有产品能够了解业务甚至懂一些业务,才能更好的从业务的诉求出发,更好的产生两者的合作,而非只是做一个“保姆”。
 

二、对数据理解和数据的问题转化

最近的工作逼着自己对数据埋点和数据分析有了更深入的理解,到底什么才是数据记录和数据分析的价值?
 
其实业界(产品运营市场岗位更相关)对数据和数据分析的使用和用途大概分为几派。
 
一派是通过结论找数据,就是先想好自己想要什么,然后再沿着这个目标去找可以”佐证“的数据,所以我们可以暂且叫这个派别为“掩耳盗铃派”。
第二派是通过数据找问题,这一派比上一派自然是好一些,但是能否将数据和业务紧密结合和有效使用是个难点。还有一派,不知所以然派,数据有很多,也要很多,但是真正能指导业务的数据武器较少。
对于刚刚提到的几种对于数据和数据分析的场景,或许大家心里都有一些似曾相识的感觉和触动,但是也不要对号入座。其实对于数据分析我们坚持一个要点即可:永远怀疑数据和怀疑你看到的,然后一层层验证你的假设。然后,尽量做第二派。