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后台设计之业务员管理模块

时间:2019-08-12 09:35:36

    在上周和客户确认汇童易后台的时候,客户新增了一项需求:后台加一个业务员管理模块,让每个业务员登录自己的子账号都可以查看并记录分配到自己名下的客户明细,包括订单明细和联系记录。

     关于这个模块,我们很快画出了大致的原型。类似一个小型crm管理系统,首先明确业务逻辑:

      1.自主注册客户和扫码注册客户的区别。自主注册就是自己登陆app注册不通过业务员的方式,扫码注册就是通过业务员提供的二维码或是邀请码注册进去的方式

       2.如何分配这些客户。自主注册由总后台人工分配;扫码注册的顾客以及其裂变出来的其他扫码注册顾客都归属于提供二维码或邀请码的业务员

       3.一个业务员可以同时有很多客户,而一个客户一般只有一个业务员

       4.业务员可打回客户到客户公海,平台也可以重新分配客户给业务员

      需要仔细考虑的问题:

      1.为了方便业务员和平台方使用,需要新增的内容:对业务员来说,需要的功能有:业务员联系记录新增、历史联系记录的查看、业务员查看已分配待分配等客户列表并且可以查看到客户的详细信息和订单记录,帮助他们更好的了解客户的情况以便促成交易;对平台来说,需要能够查看到所有客户的分分配信息以及对于的联系记录,和业务员统计报表以便日后对业务员进行绩效考核

      2.如果客户中途更换了业务员,那应该怎么计算